İSTANBUL (AA) - iyzico, üretken yapay zeka destekli alışveriş asistanı 'kolai'yi mobil uygulamasında kullanıma sundu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, şirket mühendisleri ve ürün ekiplerinin ortak çalışmasıyla geliştirilen üretken yapay zeka destekli alışveriş asistanı kolai, ismini 'kolay' ve 'AI' kelimelerinin birleşiminden aldı.
Kullanıcılar, asistanı kullanarak merak ettikleri ürünleri, markaları ya da kampanyaları bulabiliyor, ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler alabiliyor ve alışveriş süreçlerini iyzico mobil uygulaması üzerinden uçtan uca tamamlayabiliyor.
Yakın zamanda devreye alınması planlanan ürün karşılaştırma özelliğiyle de kullanıcılar, fiyat ve içerik gibi kriterler üzerinden detaylı incelemeler gerçekleştirebilecek.
Asistan, alışverişin her adımına rehberlik ederken, şirket ekosistemindeki 165 bini aşkın üye iş yerini de tek bir dijital pazaryerine dönüştürüyor. Böylece üye iş yerleri, milyonlarca iyzico kullanıcısına en doğru zamanda, en doğru ürünle erişme fırsatı elde ediyor.
Fintek ekosistemine yeni bir soluk getiren asistan, kullanıcı deneyimini zenginleştirirken, üye iş yerleri için görünürlük ve erişim gücünü artıran yeni ticaret katmanı oluşturuyor.
- 'Kullanıcı deneyimini ve işletmelerin dijital yolculuğunu dönüştürecek'
Açıklamada görüşlerine yer verilen iyzico Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, asistanın, kullanıcı deneyimini ve işletmelerin dijital yolculuğunu dönüştüreceğini belirtti.
Asistanla üretken yapay zekanın gücünü kullanıcıların ürün arama sürecini kolaylaştırmak, ihtiyaca göre öneriler sunmak ve üye iş yerlerinin dijital vitrinini akıllı şekilde yönetmek için kullandıklarını aktaran Güven, 'Böylece iyzico ekosistemindeki 185 bini aşkın üye iş yeri, bir nevi dijital pazaryeri gibi çalışarak, 7 milyon kullanıcıya kişiselleştirilmiş şekilde ulaşabiliyor. İşletmeler ödemelerini hızlı ve kolay bir şekilde yönetirken, doğru kullanıcıyla, doğru zamanda, akıllı temas kurma kabiliyeti de kazanıyor.' ifadelerini kullandı.
Güven, hem ticari görünürlüğü hem de satış verimliliğini yeniden tanımlayan bu dönüşümün, fintek ekosisteminde yapay zekanın rafine ve işlevsel rol üstlendiği örneklerden biri olduğunu kaydederek, 'kolai ile iyzico'nun kullanıcı ve üye iş yeri faydasını gözeten bütüncül yaklaşımının, veriye dayalı ticaret mimarisinin ve 'finansal hizmetleri herkes için demokratikleştirmek' vizyonunun güçlü bir temsilcisini sektöre kazandırmaktan mutluluk duyuyoruz.' değerlendirmesini yaptı.
iyzico Ürünlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Onur Doğruer de iyzico'nun dijital dünyanın dinamikleri içinde doğmuş, onun hızına göre evrilmiş teknoloji şirketi olduğuna dikkati çekti.
Asistanın da bu kültürün somut yansıması olduğuna işaret eden Doğruer, 'Kullanıcılarımızın alışveriş sürecindeki gerçek ihtiyaçlarını anlamak, onların doğal dilde kurduğu cümleleri doğru yorumlayarak en uygun ürünle buluşturmak hedefimizdi. Bu doğrultuda iyzico ürün ve mühendislik ekiplerinin ortak çalışmasıyla hayata geçirdiğimiz kolai, kullanıcı yolculuğunun her adımında rehberlik sunarak süreci daha hızlı, kolay ve etkili hale getiriyor.' şeklinde görüş belirtti.
Doğruer, 'Aynı zamanda iş ortaklarımıza da daha geniş kitlelere kolay erişim, müşteri kazanımı, operasyonel verimlilik ve hızlı büyüme açısından değer katan bütünsel bir çözüm sunuyor. Ürün geliştirme süreçlerimizde merkezine aldığımız kullanıcı içgörüsü, deneyim tasarımı ve yenilikçilik yaklaşımıyla, alışverişi herkes için kolay, güvenli ve erişilebilir kılmaya devam edeceğiz.' değerlendirmelerinde bulundu.
